紫金农商银行江北新区分行营业部: 学习防伪知

  为贯彻落实中国人民银行反假币宣传工作要求,普及反假货币知识,进一步提升市民的防范假币意识和假币识别能力,紫金农商银行江北新区分行营业部积极开展“2021年反假货币小超人”网络知识问答活动。

  充分准备,全力以赴。活动开始前一周,江北新区分行营业部就组织员工班前班后学习、巩固假币知识,以便在后续引导客户答题的过程中为客户讲解假币知识,滚球app解答客户疑问。活动开始前一天,营业部的“小蜜蜂们”就把与本次活动相关的宣传海报制作出来,放置在厅堂、柜面,美观醒目,方便客户了解活动内容及答题流程。

  积极引导,解答疑惑。客户来到营业厅办理业务时,大堂经理热情迎接,向客户展示本次反假币网络答题活动的宣传海报,邀请客户扫码答题、参与活动。同时向客户宣传“一看、二摸、三听、四测”等识别假币的技巧,并现场向客户讲解人民币的防伪特征、识别方法,对客户提出的反假币相关业务知识答疑解惑。

  班后总结,再接再厉。结束一天的工作后,同事们坐在一起总结本次活动中遇到的困难,提出解决办法,争取邀请更多的客户参与活动。针对薄弱的假币知识进行强化训练,力求解答更完美出色,不仅要让客户听得懂,更要让客户记得住。

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点击: 添加时间: 2021-09-17 10:55

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